კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. ზოგადი დებულებები
შპს „პიტსტოპი“ (ს/კ 400262504) პატივს სცემს მომხმარებლის პირადი მონაცემების დაცვას და უზრუნველყოფს მათი დამუშავებას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
წინამდებარე პოლიტიკა განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რა მიზნით ვამუშავებთ და როგორ ვიცავთ მათ.
ვებგვერდ pitstop.ge-ით სარგებლობით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება აღნიშნულ პოლიტიკას.
2. როგორ ვაგროვებთ მონაცემებს
თქვენი მონაცემები შეიძლება მივიღოთ შემდეგი გზებით:
- ვებგვერდზე რეგისტრაციისას
- შეკვეთის განხორციელებისას
- ჩვენს მომსახურებასთან დაკავშირებული კომუნიკაციისას
- ელფოსტით ან სატელეფონო მიმართვისას
- ვებგვერდის გამოყენებისას ავტომატურად (cookies/ლოგები)
- საჯარო წყაროებიდან, კანონით დაშვებულ ფარგლებში
3. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
შესაძლებელია დამუშავდეს შემდეგი ტიპის ინფორმაცია:
პერსონალური მონაცემები
- სახელი, გვარი
- ტელეფონის ნომერი
- ელფოსტა
- მიწოდების/ბილინგის მისამართი
- შეკვეთების ისტორია
გადახდის ინფორმაცია
ონლაინ გადახდები ხორციელდება პარტნიორი ბანკის დაცული სისტემის მეშვეობით.
კომპანია არ ინახავს და არ ამუშავებს ბარათის მონაცემებს.
ტექნიკური მონაცემები
- IP მისამართი
- ბრაუზერის ტიპი
- მოწყობილობის ინფორმაცია
- ვიზიტის დრო და ნანახი გვერდები
Cookies
ვებგვერდი იყენებს cookies ტექნოლოგიას:
- ავტორიზაციისთვის
- საიტის გამართული ფუნქციონირებისთვის
- ანალიტიკისთვის
- მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
4. მონაცემების დამუშავების მიზნები
მონაცემები გამოიყენება:
- შეკვეთის დამუშავებისა და მიწოდებისთვის
- მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის
- ანგარიშის მართვისთვის
- გადახდების დამუშავებისთვის
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის
- უსაფრთხოების და თაღლითობის პრევენციისთვის
- სტატისტიკური ანალიზისთვის
- მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში – მარკეტინგული შეთავაზებებისთვის
5. მონაცემების გაზიარება
მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:
- კურიერულ კომპანიებს (მიწოდებისთვის)
- პარტნიორ ბანკებს (გადახდისთვის)
- IT/ჰოსტინგის პროვაიდერებს
- კანონით განსაზღვრულ სახელმწიფო ორგანოებს
კომპანია არ ყიდის და არ გადასცემს მომხმარებლის მონაცემებს მესამე პირებზე კომერციული მიზნით.
6. მონაცემების შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია:
- შეკვეთის შესრულებისთვის
- ბუღალტრული/საგადასახადო ვალდებულებებისთვის
- სამართლებრივი მოთხოვნებისთვის
შემდგომ მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება.
7. მონაცემთა უსაფრთხოება
კომპანია იყენებს ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს:
- დაშიფრული კავშირი (SSL)
- შეზღუდული წვდომა მონაცემებზე
- სერვერების დაცვა
- ავტორიზაციის კონტროლი
თუმცა, ინტერნეტით გადაცემული ინფორმაციის აბსოლუტური უსაფრთხოება გარანტირებული არ არის.
8. მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს უფლება აქვს:
- მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების ნახვა
- მონაცემების გასწორება/განახლება
- მონაცემების წაშლა (კანონით დაშვებულ ფარგლებში)
- მარკეტინგულ კომუნიკაციაზე უარის თქმა
მოთხოვნის შემთხვევაში მოგვწერეთ: info@pitstop.ge
9. არასრულწლოვნები
ვებგვერდი განკუთვნილია 18 წელს გადაცილებული პირებისთვის. არასრულწლოვნების მონაცემები შეგნებულად არ მუშავდება.
10. პოლიტიკის ცვლილება
კომპანია უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს განაახლოს წინამდებარე პოლიტიკა. განახლებული ვერსია ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

